測試兩個(gè)月(yuè)(yuè)ChatGPT後，我們看到的真實影響

此間(jiān)美國一(yī)份面向1000家企業的調查顯示，近50%企業已在使用ChatGPT，30%則有計劃使用。AI對于行業的影響從中略見一(yī)斑。

那麽，對于我們呢(ne)?這(zhè)個(gè)問題同樣吸引着國内許多企業投身(shēn)測試，也(yě)有諸多服務(wù)商(shāng)在前瞻性地進行着各項準備，其中就(jiù)有小蟻數智，這(zhè)家公司已經陪同他的幾家品牌客戶深度測試了(le)兩個(gè)多月(yuè)(yuè)。

測試結果既樂(yuè)觀又有些(xiē)苦惱。

樂(yuè)觀是明顯能(néng)看到對于部分(fēn)工作(zuò)崗位、部分(fēn)行業帶來(lái)的效率提升、巨大幫助。這(zhè)幾乎已經是一(yī)個(gè)衆所周知的定論。

苦惱則是緊随而至的變化(huà)和沖擊，未來(lái)大趨勢需要企業如(rú)何去應對?從簡單的角度觀察，包括内容生(shēng)産型行業、咨詢、電商(shāng)客服、工業、消費品行業等，會在AI的沖擊下(xià)依次變化(huà)。

緊随而至，是包括企業運營模式、預算(suàn)分(fēn)配、組織架構、工作(zuò)邏輯、用人(rén)方法、品牌在數字化(huà)領域的投入等，都會翻天覆地。

從長遠(yuǎn)看，則是今天包括品牌、遊戲、虛拟人(rén)、私域建設等在内的運營策略，會組合成新(xīn)的虛拟世界的建設，這(zhè)或是一(yī)個(gè)未來(lái)10年的重要趨勢。

這(zhè)些(xiē)變化(huà)對是不是關(guān)心ChatGPT、關(guān)心AI的你我來(lái)說(shuō)，都是巨大的。

這(zhè)天，當小蟻數智合夥人(rén)&運營總監Aimee和見實詳細聊起這(zhè)些(xiē)測試，及測試過程中的種種觀察和感受時(shí)，我們對這(zhè)些(xiē)苦惱和即将到來(lái)的沖擊感受越來(lái)越明顯，事(shì)實上(shàng)，見實團隊自己也(yě)在不斷、各種嘗試，以求能(néng)找到一(yī)些(xiē)新(xīn)的解、新(xīn)的方向。

Aimee的分(fēn)享僅**遍梳理(lǐ)後都有接近3萬字。因為(wèi)邏輯清晰，要點明确和流暢，見實幹脆以類似演講實錄梳理(lǐ)的風(fēng)格整理(lǐ)了(le)下(xià)來(lái)，現(xiàn)有内容涉及測試細節、對崗位的影響、對行業的沖擊、未來(lái)的種種可能(néng)性、品牌值得現(xiàn)在就(jiù)做好(hǎo)(hǎo)準備的三個(gè)細節等。

需要提及的是:一(yī)是這(zhè)份接近3萬字的實錄初稿，我們會釋放(fàng)給到見實會員(yuán)，供詳細參考。二是因為(wèi)這(zhè)次對話(huà)，見實迅速調整了(le)3月(yuè)(yuè)23日上(shàng)海私域增長大會的流程安排，邀約了(le)小蟻數智創始人(rén)宋博、來(lái)自劉潤團隊的嘉賓等，在當天上(shàng)午圍繞ChatGPT在實際工作(zuò)中的測試和用法，展開關(guān)鍵圓桌討(tǎo)論。

01

測試更多感受是興奮

小蟻數智現(xiàn)在和幾家快(kuài)消品牌一(yī)起在測試ChatGPT在實際運營中的幫助，到現(xiàn)在兩個(gè)多月(yuè)(yuè)了(le)，因為(wèi)保密原因，暫無法透露這(zhè)些(xiē)品牌。

不過測試和溝通中發現(xiàn)，大家的訴求非常明顯，也(yě)看到了(le)許多對崗位和行業發展将會帶來(lái)的影響。

比如(rú)訴求，會集中在幾個(gè)地方:

**是嘗鮮新(xīn)技術和新(xīn)玩(wán)法。一(yī)些(xiē)品牌想看看在即将到來(lái)的三八婦女(nǚ)節、情人(rén)節、520、618等節日節點上(shàng)，AI與小蟻數智的創新(xīn)玩(wán)法結合能(néng)否讓消費者耳目一(yī)新(xīn)。這(zhè)個(gè)訴求最多，是**大。

第二是客服。希望能(néng)讓自己在今天淘寶、微信小程序商(shāng)城、京東等平台上(shàng)，在一(yī)模一(yī)樣的定價、商(shāng)品、服務(wù)等之外，有新(xīn)穎的、趣味的産品形态和交互方式。當然，我們會理(lǐ)解這(zhè)個(gè)能(néng)力需要長期構建。

快(kuài)消處在高頻低(dī)價領域，KPI目标重，破圈訴求也(yě)比較高。過去大家對小遊戲、元宇宙營銷等都玩(wán)得多，因此有趣的交互、個(gè)性化(huà)内容和有驚喜感的玩(wán)法非常重要，也(yě)是快(kuài)消行業感興趣的地方。

加上(shàng)快(kuài)消頻次和訴求都已經日常化(huà)了(le)，産品同質化(huà)嚴重，因此能(néng)不能(néng)在小程序、社群和私域運營這(zhè)一(yī)側，和主流電商(shāng)渠道的體(tǐ)驗做出區分(fēn)，有沒有辦法用AI的能(néng)力，真正解決用戶除了(le)購(gòu)買産品外的一(yī)系列訴求，是大家對ChatGPT興趣高的原因。

現(xiàn)在大部分(fēn)品牌都在做私域。不論是企微客服、企微運營機器(qì)人(rén)、常規電商(shāng)客服，過去這(zhè)些(xiē)位置上(shàng)，AI機器(qì)人(rén)一(yī)直在扮演越來(lái)越重要的作(zuò)用，不過實際效果或許并不好(hǎo)(hǎo)。AI機器(qì)人(rén)帶來(lái)了(le)效率，但(dàn)用戶并不喜歡，尤其一(yī)些(xiē)關(guān)鍵詞觸發的服務(wù)模式，沒有辦法結合上(shàng)下(xià)語境，顯得比較雞肋。

私域領域中，AI機器(qì)人(rén)能(néng)解決标準化(huà)服務(wù)，卻不能(néng)解決那些(xiē)需要溝通、需要建立關(guān)系的訴求。這(zhè)個(gè)訴求還是得靠人(rén)，可是人(rén)的成本又非常高。這(zhè)時(shí)，不論是ChatGPT還是國内大廠快(kuài)速跟進，都會對客服環節帶來(lái)很大幫助。

而在小蟻數智測試一(yī)段時(shí)間(jiān)後，我們發現(xiàn)穩定系數和預想的一(yī)樣。這(zhè)個(gè)産品出來(lái)時(shí)間(jiān)并不長，成熟度大概隻有60%左右，直接商(shāng)用的可能(néng)性較低(dī)。加上(shàng)太熱門了(le)，導緻服務(wù)器(qì)不穩定，經常崩潰，經常登錄不進去或者接口不響應。也(yě)因為(wèi)在國外，一(yī)些(xiē)信息對品牌來(lái)說(shuō)反而有傷害，是高風(fēng)險。

但(dàn)更多感受是興奮。有的品牌客戶測試完後，感覺AI（不論是ChatGPT還是New bing）更像個(gè)人(rén)管家、個(gè)人(rén)助手，而不僅僅客服。

他們甚至認為(wèi)，客服定位在這(zhè)時(shí)反而“狹隘”了(le)。經過不斷訓練的内容生(shēng)成能(néng)力、溝通能(néng)力、類人(rén)反饋的能(néng)力，未來(lái)可以變成品牌跟用戶在私域空間(jiān)中的溝通。甚至，個(gè)人(rén)助手還可以跟一(yī)些(xiē)遊戲化(huà)的玩(wán)法、品牌 IP、數字人(rén)結合。

有一(yī)次我們小蟻數智團隊和客戶討(tǎo)論，就(jiù)聊到這(zhè)樣的方向。

比如(rú)一(yī)些(xiē)瑜伽品牌，會有自有人(rén)設和品牌性格，大家進入社群、添加微信、進商(shāng)城，多半是為(wèi)了(le)買東西(xī)。但(dàn)買東西(xī)的人(rén)隻是用戶漏鬥最底層，頂層還有許多對品牌感興趣的泛用戶，進來(lái)後如(rú)果用一(yī)個(gè)具備ChatGPT能(néng)力的檸檬女(nǚ)孩形象，去聊健康知識，或者有一(yī)搭沒一(yī)搭的聊天，反而可能(néng)非常了(le)解用戶，更能(néng)解決用戶的需求。

如(rú)果這(zhè)個(gè)個(gè)人(rén)助手再接入CRM系統，未來(lái)你進入到品牌小程序後，檸檬女(nǚ)孩小助手就(jiù)可以和你打招呼，比如(rú):

“ Hi，果果（客戶CRM注冊名字），下(xià)周是你的生(shēng)日(客戶CRM信息)，我先來(lái)提前給你唱一(yī)首生(shēng)日快(kuài)樂(yuè)歌(gē)!!另外根據你的身(shēn)型(客戶購(gòu)買信息)，給你推薦了(le)一(yī)款超炫适合生(shēng)日穿的露臍背心!走～我們去看看(商(shāng)品推薦)!”

這(zhè)種交往模式很像線下(xià)一(yī)些(xiē)特别優質的購(gòu)物專家跟消費者的溝通模式，會忽然打破傳統電商(shāng)的窗口式購(gòu)物方法，包括客服長期以來(lái)使用對話(huà)框的溝通方法。

我們甚至可以想象:

以後用戶進入到品牌私域空間(jiān)，不一(yī)定是來(lái)找商(shāng)品和找服務(wù)，而是因為(wèi)認可這(zhè)個(gè)品牌，想要跟這(zhè)個(gè)品牌人(rén)格非常接近的個(gè)人(rén)助手去溝通。

但(dàn)“見實”如(rú)果要問通過測試，數據提升了(le)多少，比如(rú)用戶留存能(néng)提升多少，在線時(shí)長提升多少，還暫時(shí)給不出來(lái)。

一(yī)是測試時(shí)間(jiān)還不長，隻有兩個(gè)多月(yuè)(yuè)。二是隻有真正落到客戶需求、品牌場(chǎng)景中去，深度結合後才能(néng)看的出來(lái)。

現(xiàn)在測試，更多是測試出錯率，其次測試新(xīn)玩(wán)法的可能(néng)，把預想中的可能(néng)玩(wán)法和可能(néng)的平台都跑一(yī)遍。

02

這(zhè)些(xiē)行業和崗位效率會明顯提升

不過，透過這(zhè)些(xiē)測試能(néng)看到，一(yī)定意義上(shàng)解放(fàng)了(le)很多生(shēng)産力。

小蟻數智現(xiàn)在用它寫一(yī)些(xiē)文章就(jiù)挺好(hǎo)(hǎo)用，之前還用它生(shēng)成了(le)一(yī)個(gè)劇(jù)本殺，包括故事(shì)和情節都生(shēng)成出來(lái)。而以前要開一(yī)個(gè)劇(jù)本殺公司，你可能(néng)得請10個(gè)編劇(jù)。所以，這(zhè)一(yī)定是底層生(shēng)産力的解放(fàng)，會改變許多事(shì)情。

如(rú)公司的工作(zuò)邏輯、用人(rén)方法、品牌在數字化(huà)的投入，可能(néng)都會發生(shēng)颠覆，我們隻能(néng)保持一(yī)個(gè)開放(fàng)心态。

比如(rú)大家常關(guān)心的效率提升。測試ChatGPT和私域、和運營結合的過程中，我們看到了(le)至少4個(gè)崗位的效率會明顯提升:

**個(gè)大家都知道，基礎客服。從成熟上(shàng)看，這(zhè)個(gè)崗位速度也(yě)最快(kuài)。

第二個(gè)是微信社群的運營管理(lǐ)員(yuán)，其實也(yě)是客服屬性。

第三個(gè)位置就(jiù)是微信的公号，包括訂閱号的内容發布者。

第四個(gè)崗位，現(xiàn)在測的是CRM的标簽。因為(wèi)ChatGPT有一(yī)個(gè)内容理(lǐ)解能(néng)力，隻要跟它提出問題，就(jiù)可以幫助打出标簽。

比如(rú)根據問題，ChatGPT會告訴你，他可能(néng)是一(yī)個(gè)新(xīn)媒體(tǐ)從業者，或來(lái)自零售品牌、比較積極、在尋找新(xīn)商(shāng)機等。這(zhè)些(xiē)關(guān)鍵詞是品牌下(xià)一(yī)步轉化(huà)的重要依據，也(yě)是效率提升的角度。當然，這(zhè)個(gè)崗位的改變特别要看公司系統能(néng)力。

大家關(guān)心崗位效率的提升，其實還是關(guān)心對自己所在行業的影響。

行業的影響也(yě)是類似。如(rú)果從測試的情況看，一(yī)些(xiē)依次被影響行業可以這(zhè)樣來(lái)推測:内容生(shēng)産型行業、咨詢行業、電商(shāng)客服、AI和工業的結合、消費品行業。

内容生(shēng)産型行業中包括媒體(tǐ)和搜索引擎等，短期内會提升大家效率，長期來(lái)看可能(néng)會有挑戰。而尤其類似出國留學咨詢、法律咨詢、常用信息咨詢、銀行咨詢等，類似以基礎人(rén)工為(wèi)單位，掌握專業信息為(wèi)出口，以咨詢費作(zuò)為(wèi)收益的行業，颠覆性會比較大。

電商(shāng)客服相關(guān)領域中，很多做客服服務(wù)、社群服務(wù)的公司，預計2年内會随着ChatGPT的加入、很多訓練模型、知識庫模型的改變而大量被颠覆，同時(shí)被改變的還有工作(zuò)方式、績效方式等。

接下(xià)來(lái)是AI和工業的結合。大家可能(néng)看過特斯拉的工廠，非常自動化(huà)，一(yī)個(gè)車間(jiān)可能(néng)隻有2到3個(gè)人(rén)，而未來(lái)有可能(néng)這(zhè)2到3個(gè)人(rén)都會不需要。工業級AI的加入，可能(néng)會真正實現(xiàn)純自動化(huà)工廠。

消費品排在比較靠後，是因為(wèi)消費品和AI的結合可能(néng)需要更長的時(shí)間(jiān)維度。3到5年後，很多數字化(huà)非常好(hǎo)(hǎo)的品牌，有機會把自己的數字化(huà)跟 AI 做一(yī)個(gè)深度結合，并産生(shēng)非常亮眼的結果，這(zhè)需要等待 AI 自己的成熟，也(yě)需要品牌把CRM、電商(shāng)、客服、遊戲、互動、會員(yuán)等等環節依次接入AI，需要一(yī)定時(shí)間(jiān)。

之後或許會産生(shēng)一(yī)個(gè)讓所有營銷人(rén)都很期盼的事(shì)情:自動化(huà)營銷。這(zhè)件事(shì)情其實一(yī)直沒有做起來(lái)。一(yī)對一(yī)的個(gè)性化(huà)運營，是一(yī)個(gè)非常大的颠覆。

而它對于商(shāng)業世界的改變，也(yě)會很明顯。

**是品牌的數字化(huà)創意。Open AI其實給了(le)很多數字化(huà)營銷人(rén)一(yī)個(gè)确認的答(dá)案:過去10年我們做的事(shì)非常有價值。

體(tǐ)現(xiàn)在于，任何數字化(huà)創新(xīn)項目，包括做CRM 、給用戶打标簽、做用戶留資、新(xīn)媒體(tǐ)發布。這(zhè)些(xiē)泛信息化(huà)的東西(xī)未來(lái)跟 AI 結合，品牌就(jiù)會産生(shēng)質的飛躍。

這(zhè)是毋庸置疑的，隻是時(shí)間(jiān)發生(shēng)的早晚而已。

第二是從業角度看，包括品牌、遊戲，虛拟人(rén)、私域建設。這(zhè)些(xiē)可能(néng)會組合成新(xīn)的虛拟世界的建設，當然也(yě)會變得越來(lái)越重要。可能(néng)不是迫在眉睫，但(dàn)未來(lái)10年會變成一(yī)個(gè)非常重要的課題。

第三是人(rén)力組織架構的變化(huà)，包括運營模式、預算(suàn)分(fēn)配，都會因此發生(shēng)變革。Open AI可能(néng)會幫助任何崗位的工作(zuò)效率提升。老闆以後對于員(yuán)工的效率問題，可能(néng)是一(yī)個(gè)全新(xīn)角度，包括到底要選擇什(shén)麽樣的人(rén)來(lái)做不同的事(shì)情。

第四是ChatGPT給所有做企業服務(wù)的公司敲了(le)一(yī)個(gè)警鍾。

一(yī)開始，結合 AI 提升效率，提升轉化(huà)和曝光，會給企業級服務(wù)公司帶來(lái)最好(hǎo)(hǎo)的機會。到有一(yī)天品牌可能(néng)會突然發現(xiàn)，借助AI，他們或許可以擺脫一(yī)些(xiē)企業級服務(wù)的公司，可以自己搞，效率更快(kuài)，可控性更強，費用也(yě)更低(dī)。特别是集團化(huà)的公司，搞個(gè)數據中台就(jiù)不再是夢想了(le)。而且 Open AI現(xiàn)在看起來(lái)還能(néng)帶咨詢的服務(wù)，更加好(hǎo)(hǎo)用一(yī)些(xiē)。

所以，企業級服務(wù)公司或許要面臨的挑戰和内容從業者是一(yī)樣的。因此對于服務(wù)商(shāng)來(lái)說(shuō)，難的不是前半場(chǎng)，而是後半場(chǎng)。如(rú)何結合自己真正擅長的事(shì)情，去放(fàng)大，變成全行業的癢點。這(zhè)件事(shì)情會很重要。

03

提前做好(hǎo)(hǎo)這(zhè)幾件事(shì)應對浪潮

這(zhè)些(xiē)觀察背後，都要回到一(yī)個(gè)問題上(shàng)來(lái):品牌企業、從業者們接下(xià)來(lái)要做什(shén)麽，才能(néng)有效應對接下(xià)來(lái)的大浪潮?

ChatGPT及背後的AI其實給了(le)我們一(yī)種可能(néng)性。圍繞這(zhè)些(xiē)可能(néng)性，測試後我們感覺，品牌值得提前準備好(hǎo)(hǎo)一(yī)些(xiē)事(shì)情:

**，知識庫的建設。

品牌過去常年在公開領域、專業領域發布的内容、知識點越多，知識量和豐富度越好(hǎo)(hǎo)，一(yī)旦開放(fàng)，結合起來(lái)就(jiù)會越好(hǎo)(hǎo)，效率也(yě)會很快(kuài)。

第二，搭建好(hǎo)(hǎo)品牌私域空間(jiān)，包括品牌的遊戲化(huà)空間(jiān)。

用一(yī)個(gè)拟人(rén)化(huà)的方法，讓品牌就(jiù)真的拟人(rén)化(huà)起來(lái)。這(zhè)個(gè)虛拟人(rén)的形象、風(fēng)格、價值觀，和品牌定位完全吻合，就(jiù)一(yī)定能(néng)吸引到目标客群。這(zhè)個(gè)搭建需要一(yī)定時(shí)間(jiān)、試錯，需要遊戲化(huà)思路(lù)。

第三，要做好(hǎo)(hǎo)數字化(huà)建設。包括CRM、标簽系統等。

因為(wèi)隻有這(zhè)個(gè)準備做好(hǎo)(hǎo)了(le)，當代表品牌人(rén)格的個(gè)人(rén)助手、能(néng)和用戶産生(shēng)高粘性的角色出現(xiàn)時(shí)，才能(néng)幫助品牌去推動銷售，實現(xiàn)轉化(huà)。而CRM 系統是核心，能(néng)沉澱用戶以前的購(gòu)買、訴求、标簽。當和人(rén)格新(xīn)人(rén)結合了(le)，才能(néng)實現(xiàn)商(shāng)品推薦和轉化(huà)。

這(zhè)三件事(shì)情像是宏觀叙事(shì)，但(dàn)品牌真的需要去認真想了(le)。雖然現(xiàn)在客服領域中，知識庫不用測試，但(dàn)我還是鼓勵大家抓緊更新(xīn)。因為(wèi)，未來(lái)客戶如(rú)果在你的空間(jiān)中看到的信息很有限，那真就(jiù)很無趣了(le)。

事(shì)實上(shàng)，我們就(jiù)曾測試一(yī)個(gè)品牌，發現(xiàn)網上(shàng)搜索它的信息都是10年前的，果不其然，ChatGPT給出的信息也(yě)是10年前的，這(zhè)就(jiù)很頭疼。品牌形象一(yī)下(xià)就(jiù)掉下(xià)去了(le)。

接下(xià)來(lái)，品牌發布信息的密集度可能(néng)要更高。尤其類似未來(lái)像“見實”這(zhè)樣的位置，當業界要搜索私域的信息，很多就(jiù)會來(lái)自你們。這(zhè)是好(hǎo)(hǎo)事(shì)。更密集的發聲會對未來(lái)機器(qì)人(rén)的信息采集更有效。

需要提醒的是，品牌面對這(zhè)個(gè)未來(lái)世界，可能(néng)也(yě)會特别頭疼。

品牌希望，當用戶問跟品牌有關(guān)聯的信息時(shí)，AI 能(néng)夠給予利于品牌形象、價值發揮的正向反饋。比如(rú)，如(rú)果用戶問某品牌跟競品哪個(gè)好(hǎo)(hǎo)?實際情況是它不會給你直接結果，會分(fēn)别進行分(fēn)析，并告訴你各有各的好(hǎo)(hǎo)和不好(hǎo)(hǎo)。

還有負面輿論，國内很多品牌會有一(yī)些(xiē)負面輿論。如(rú)果用戶去問AI是不是屬實，AI判斷的源頭是開源互聯網，反而會告訴你說(shuō)是真的，這(zhè)讓品牌很頭疼。因為(wèi)不接受也(yě)不支持編輯，Open AI看起來(lái)是不受控制的，這(zhè)在測試時(shí)非常頭疼。

同樣是在測試中，我們也(yě)看到一(yī)些(xiē)可能(néng)的解決方案。和剛才提到的品牌需要做好(hǎo)(hǎo)的三項準備有一(yī)定關(guān)聯，小蟻數智内部稱為(wèi)三項識别:

**項識别:用國内穩定、成熟的内容安全接口打底。

第二項識别，品牌訓練集，小蟻數智會在 Open AI的基礎上(shàng)建立一(yī)套品牌自己的訓練集系統，如(rú)果碰到危機公關(guān)事(shì)件，我們都會放(fàng)到品牌訓練集中去，盡量保證 Open AI輸出正确内容。

第三項識别，通過用戶側去控制。這(zhè)就(jiù)是剛才提到私域和遊戲化(huà)空間(jiān)、遊戲化(huà)場(chǎng)景。大家之前可能(néng)玩(wán)過寵物遊戲，玩(wán)着玩(wán)着寵物就(jiù)去睡覺了(le)，不搭理(lǐ)你了(le)。用這(zhè)種比較拟人(rén)化(huà)的方法，或許可以處理(lǐ)比較敏感的問題。

尤其行業中一(yī)些(xiē)關(guān)于企業的詢問等。這(zhè)種知識庫的搭建和訓練在邏輯上(shàng)已經跑通了(le)。隻是要優化(huà)的方向是内容怎麽顯得更自然、且不能(néng)像機器(qì)人(rén)、正向内容的覆蓋面要非常廣。

當然，這(zhè)些(xiē)不是一(yī)次性工作(zuò)。需要不斷在品牌知識庫中搭建和豐富信息，這(zhè)個(gè)信息是屬于品牌自己的，不是來(lái)自于互聯網的，是一(yī)個(gè)要長期維護以及内容更新(xīn)、訓練的結果。

更像一(yī)個(gè)生(shēng)成型的産品，會伴随着品牌訓練集的内容豐富，對一(yī)些(xiē)異常詞彙的收集豐富過程，而越來(lái)越成熟。隻有當品牌用起來(lái)後，就(jiù)會發現(xiàn)非常有價值，ChatGPT也(yě)會變成私域長期運營的場(chǎng)景。

這(zhè)應該是所有品牌都需要的，可以很快(kuài)在各自品牌私域上(shàng)搭建起來(lái)一(yī)個(gè)容易跟用戶交朋(péng)友的AI個(gè)人(rén)助手。而且可控，風(fēng)險較低(dī)。

所以接下(xià)來(lái):

感覺一(yī)是在今年年中ChatGPT發布的4.0版本會很讓人(rén)期待。

感覺二是最晚不低(dī)于明年初，包括百度、微軟中國、字節、騰訊、阿裏等一(yī)線大廠，能(néng)基于穩定的搜索引擎接入類似Open AI 這(zhè)樣的能(néng)力，能(néng)有一(yī)個(gè)可落地的産品。

雖然兼容度、開放(fàng)性、商(shāng)用化(huà)程度能(néng)到多少還不太确定，但(dàn)這(zhè)兩個(gè)時(shí)間(jiān)節點非常值得關(guān)注和做好(hǎo)(hǎo)準備。  

當然更希望國内這(zhè)些(xiē)大廠可以速度快(kuài)一(yī)點。如(rú)果他們開放(fàng)，小蟻數智就(jiù)可以快(kuài)速把這(zhè)套邏輯接入，使用起來(lái)就(jiù)會非常快(kuài)。